当你去吃西餐的时候,服务员蹲在你的旁边喋喋不休的纠正你错误的做法,你是否会觉得伤害自尊心呢?当你去吃西餐的时候,旁边桌上的一对夫妻却又唱又跳的大声喧哗,你会希望服务员出面制止吗?吃饭也有大学问,吃西餐的时候西餐礼仪不可少。
(开场三位选手表演了自编的舞蹈)
当三位优秀的西餐厅服务员遇到豪不懂礼仪的“用餐者”,会发生什么故事呢?
演播室现场,三位选手东倒西歪,原地转身20圈后需将托盘中的酒倒进面前的容器里。摔倒、打翻酒杯,可仍然坚持向前,比基本功更重要的是不放弃、不服输。
(托盘是服务员的基本功,导演如此设计是为了加大难度,谁在此环节获胜呢?)
同桌顾客一个奢侈不买单,一个好面子买单却差钱,这个菜该点还是不该点,选手如何抉择?
250元要吃全套西餐,陷阱中隐藏着怎样的推销技巧?
夸张却真实的情节,简单却苛刻的要求,揭示服务员和顾客间永远的矛盾:物美还需价廉。服务员既要维护餐厅利益,保全顾客面子。更多精彩内容,敬请关注6月28日18:05为您播出的《西餐礼仪服务大闯关》。
标题:
西餐礼仪服务大闯关
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2009-06-22
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匿名网友
第 1 条回复
太精彩了!
发表于: 2009-06-28 17:09